Recruitment
Easyflex-integratie met Feedback Analytics: kandidaat- en flexwerkerfeedback die je plaatsingen en processen voedt
Feedback Analytics verzamelt gestructureerde feedback en zet die om in inzicht en opvolging. Easyflex is het platform waar veel uitzend- en flexorganisaties hun kandidaten, plaatsingen en backoffice-processen beheren. Door beide te verbinden, koppel je metingen aan dezelfde trajecten en relaties als in Easyflex, zodat recruiters, backoffice en operations niet alleen sneller plaatsen, maar ook eerder zien waar kandidaten of flexwerkers vastlopen en welke vestiging of klant extra aandacht nodig heeft. Feedback, inzicht, actie, zonder parallelle spreadsheets naast je kernsysteem.
Waarom deze integratie
In uitzend en flex draait het om snelheid, compliance en relatie. Zonder gestructureerde feedback blijft veel impliciet: een consultant hoort iets informeel, een flexwerker stapt stil uit, terwijl Easyflex wel de status van plaatsing en contract laat zien.
Door Feedback Analytics te koppelen aan Easyflex-trajecten en relevante gegevens, maak je signalen zichtbaar waar teams al werken. Easyflex blijft leidend voor plaatsing en administratie; Feedback Analytics blijft de bron waar feedback betrouwbaar wordt ingewonnen, geanalyseerd en vertaald naar opvolging en kwaliteitsverbetering.
Wat kun je met Feedback Analytics + Easyflex?
Samengevat: Feedback Analytics levert betrouwbare feedback en logica; Easyflex levert plaatsings- en relatiecontext zodat je responses kunt herleiden tot kandidaten, opdrachten en vestigingen.
| Feedback van kandidaten en flexwerkers | Meet ervaring na intake, voorstel, start of mijlpaal, passend bij AVG en jullie communicatie richting uitzendkracht en inlener. |
|---|---|
| Signalen vroeg oppakken | Herken dalende scores of terugkerende thema’s voordat ze doorsijpelen naar verloop, reputatie of escalaties. |
| Processen per vestiging verbeteren | Vergelijk NPS of tevredenheid over vestigingen, teams of klanten waar beleid dat toelaat, voor MT en regio’s. |
| Medewerkerervaring monitoren | Periodieke pulses of trajectmetingen bij flexwerkers na start, verlenging of einde opdracht. |
| Opvolgacties automatiseren | Start meldingen, taken of workflows bij drempels of labels richting kwaliteit, vestigingsmanagement of account. |
| Technische vorm | Koppeling via API, webhooks en recruitment-integratie: afgestemd op jullie Easyflex-landschap en eventuele tussenlagen. |
Praktische use cases
- Candidate journey: korte meting na intake of voorstel, gekoppeld aan bron en functie.
- Plaatsing: tevredenheid na start bij inlener voor account- en deliveryteams.
- Flexwerker pulse: check-in na X weken op opdracht om signalen vroeg te zien.
- Vestigingsdashboard: trend per locatie voor operations en MT.
- Contract-einde of verlenging: gestructureerde feedback vóór beslissing over doorplaatsing.
Voor wie is deze integratie relevant?
Uitzendbureaus en flexorganisaties die ervaring wil koppelen aan plaatsingen en contracten. Recruiters en consultants die trajecten wil sturen op signalen naast KPI’s. Backoffice die processen en documentatie strak wil houden. Operations die per vestiging wil verbeteren en escaleren waar nodig.
Hoe werkt de koppeling?
In Feedback Analytics definieer je vragenlijsten, logica, dashboards en waar nodig webhooks of API-toegang voor downstream automatisering.
Je koppelt identifiers en events uit Easyflex, kandidaten, plaatsingen, opdrachtgevers, zodat elke response herleidbaar is binnen AVG en interne regels voor uitzend en flex. Je stemt velden, toestemming en retentie af met HR, legal en IT. Feedback Analytics blijft de plek waar feedback wordt verzameld en vertaald naar actie; Easyflex blijft het systeem waar plaatsing en administratie plaatsvinden.
Waarom Feedback Analytics als centrale feedbacklaag?
Feedback Analytics is meer dan een losse enquêttool: het platform ondersteunt het traject van verzamelen, structureren, analyseren en doorvertalen naar actie via flows en actielijsten.
Zo blijft één definitieset en opvolging gewaarborgd voordat cijfers in rapportages of vestigingsvergelijkingen landen, zonder dat elke vestiging een eigen spreadsheet hanteert.
Wil je weten hoe dit past bij jullie Easyflex-configuratie en rollen? Vraag een demo aan: we lopen graag door je eerste use case en veldmapping met recruitment, backoffice en operations.
Veelgestelde vragen
Vervangt Easyflex Feedback Analytics?
Nee. Easyflex is je recruitment- en flexplatform; Feedback Analytics is waar feedback wordt verzameld, begrepen en vertaald naar opvolging. Ze vullen elkaar aan.
Hoe zit het met AVG en uitzendkrachtgegevens?
Stem vragen, timing, velden en bewaartermijnen af op je privacyverklaring en rechtsgrond. Beperk persoonsgegevens tot wat nodig is voor kwaliteit en procesverbetering.
Kunnen we kwaliteit per vestiging of recruiter vergelijken?
Dat kan als je dit beleidsmatig en juridisch afstemt. Technisch hangt het af van welke identifiers je koppelt en exporteert naar dashboards.
Werkt dit alleen via directe API of ook via webhooks en tussenliggende tools?
Veel organisaties combineren API, webhooks en recruitment-integraties (bijv. iPaaS). Kies wat het meest stabiel en auditeerbaar is voor jullie volume en IT-landschap.
