Maak van feedback directe actie.
Verzamel klantfeedback, analyseer het automatisch en activeer de juiste workflows — zonder handmatig werk.
Geen creditcard vereist · Gratis tot 3 formulieren
Responses vandaag
247
+18% deze week
Actie lijsten actief
12
+3 deze week
Gem. score
8.4
+0.3 deze week
Responses over tijd
Recente alerts
Vertrouwd door moderne teams
“Dankzij de automatische actie lijsten reageert ons support-team nu binnen minuten op ontevreden klanten. Dat was vroeger uren.”
Lotte van den Berg
Head of Customer Success · Optica
“De flows zijn intuïtief en de statistieken geven ons eindelijk inzicht in welke vragen echt impact hebben.”
Daan Vermeer
Product Manager · Fintech NL
“We koppelden onze CRM via de webhook-integratie in één middag. Geen code nodig.”
Anouk Smits
Operations Lead · Scale-up Amsterdam
Functies
Alles wat je nodig hebt.
Van formulier tot actie — het hele traject in één platform.
Reageer direct op wat er speelt.
Stel regels in op basis van scores, antwoorden of segmenten. Zodra een response matcht, stuurt het platform automatisch een e-mail of webhook naar de juiste persoon — zonder vertraging.
- Triggers op score, antwoord of segment
- E-mail én webhook bezorging
- Throttle & deduplicatie ingebouwd
Bouw flows zonder code.
De visuele flow builder laat je e-mailsequenties, wachttijden en conditionele vertakkingen samenstellen via drag & drop. Van eenvoudige follow-ups tot complexe nurture-trajecten.
- Visuele canvas met drag & drop
- Conditionele vertakkingen
- E-mail templates & reminders
Begrijp wat klanten echt bedoelen.
Van open antwoorden tot NPS-trends — alle data komt samen in één dashboard. Vergelijk periodes, filter op segment en exporteer naar Excel met één klik.
- NPS, CSAT & custom scores
- Tijdlijn & segmentfilters
- Excel-export & API-toegang
Verbind met je bestaande stack.
Gebruik onze REST API of webhook-integraties om feedback-data direct in je CRM, Slack of data warehouse te sturen. Volledig gedocumenteerd, met signing keys en retry-logica.
- REST API met API-key authenticatie
- Webhooks met HMAC signing
- Automatische retry bij fouten
POST /webhooks/trigger
{
"responseId": "resp_abc123",
"score": 4,
"matchedRule": "low-score-alert"
}
Prijzen
Transparant en eerlijk.
Begin gratis. Schaal op wanneer je klaar bent.
Starter
Voor kleine teams die beginnen met feedback.
- Tot 3 formulieren
- 500 responses/maand
- Basis statistieken
- E-mail notificaties
- 1 actie lijst
Pro
Voor groeiende teams met serieuze feedback-behoeften.
- Onbeperkte formulieren
- 10.000 responses/maand
- Geavanceerde statistieken
- Flows & automatisering
- Onbeperkte actie lijsten
- Webhook integraties
- API-toegang
Enterprise
Voor grote organisaties met specifieke eisen.
- Alles uit Pro
- Onbeperkte responses
- SSO & SAML
- Dedicated support
- SLA-garantie
- On-premise optie
Klaar om feedback om te zetten in actie?
Sluit je aan bij honderden teams die Feedback Analytics gebruiken om sneller te reageren en beter te groeien.
Geen creditcard · Gratis tot 3 formulieren · Annuleer altijd