Feedback AnalyticsFeedback Analytics

HR & MEDEWERKERSTEVREDENHEID

Verlaag verloop en verhoog betrokkenheid met gestructureerde eNPS-meting

Meet medewerkerstevredenheid automatisch op de momenten die ertoe doen: onboarding, functioneringsgesprek en uitdiensttreding. Volledig geïntegreerd met je HRIS.

Start gratis

Geen creditcard · In 5 min live

HR feedbackflow

  • Na onboarding
  • Na proeftijd
  • Pulse surveys
  • Functioneringsgesprek
  • eNPS meting
  • Exit interview
Koppelbaar met HRIS, ATS en interne communicatietools

Gemiddelde impact bij HR-afdelingen na 6 maanden

−31%

vrijwillig verloop

Gemiddeld na 6 maanden actieve eNPS-meting

+24pt

eNPS stijging

Gemiddelde verbetering na implementatie

58%

responspercentage

Bij event-driven verzending na HR-moment

2.8×

snellere signalering

Van tevredenheidsdaling naar HR-actie

Wat is eNPS-meting voor HR-afdelingen?

eNPS-meting voor HR is het structureel meten van medewerkerstevredenheid op kritieke momenten in de employee journey: na onboarding, bij functioneringsgesprekken en bij uitdiensttreding. Dit verlaagt vrijwillig verloop, verhoogt betrokkenheid en geeft HR concrete prioriteiten.

Vrijwillig verloop kost organisaties gemiddeld 6-9 maanden salaris per vertrokken medewerker. Toch meten de meeste HR-afdelingen medewerkerstevredenheid nog via jaarlijkse enquêtes die te laat komen en te weinig actieperspectieven bieden.

Feedback Analytics maakt continue meting mogelijk. Surveys worden automatisch getriggerd op basis van HR-events: indiensttreding, proeftijdeinde, functioneringsgesprek of uitdiensttreding. De juiste vraag op het juiste moment, volledig geautomatiseerd via HRIS-koppeling.

Organisaties die eNPS structureel meten per afdeling en manager, zien gemiddeld 31% minder vrijwillig verloop en een significant hogere medewerkerbetrokkenheid. Medewerkers die zich gehoord voelen, presteren beter en blijven langer.

Meet feedback op de momenten die ertoe doen

Activeer automatisch de juiste feedbackflow op het moment dat de ervaring nog vers is.

1

Na onboarding

Meet de eerste 90 dagen van nieuwe medewerkers.

2

Na proeftijd

Signaleer fit en verwachtingen vroeg.

3

Pulse surveys

Meet betrokkenheid continu met korte enquêtes.

4

Functioneringsgesprek

Koppel feedback aan ontwikkelgesprekken.

5

eNPS meting

Benchmark medewerkerstevredenheid per team.

6

Exit interview

Begrijp vertrekredenen en verbeter retentie.

Koppel met je HR-systemen

Feedback Analytics sluit aan op je bestaande stack via directe integraties, API of webhooks.

AFAS

Directe HRIS-koppeling via datatabel

Visma Raet

Automatische medewerkerimport

Personio

Event-driven surveys via API

Bekijk alle integraties

Waarom HR-teams kiezen voor Feedback Analytics

Minder vrijwillig verloop

Signaleer ontevredenheid vroeg en grijp in voordat een medewerker besluit te vertrekken.

Hogere eNPS per afdeling

Begrijp welke teams floreren en welke structurele aandacht nodig hebben.

Betere onboarding-resultaten

Optimaliseer het onboarding-proces op basis van directe feedback van nieuwe medewerkers.

Veelgestelde vragen

Kunnen we medewerkerstevredenheid meten per afdeling en manager?

Ja. Je segmenteert resultaten op afdeling, team, manager, locatie of functiegroep. Zo identificeer je precies waar de tevredenheid achterblijft en welke managers of teams structureel beter of slechter scoren. Alle data is realtime beschikbaar in het dashboard.

Hoe meten we de impact van HR-interventies?

Door voor en na een interventie te meten (zoals een nieuw onboarding-programma, een leiderschapstraining of een arbeidsvoorwaardenwijziging) zie je direct het effect op medewerkerstevredenheid en NPS. Cohort-vergelijkingen maken de impact zichtbaar.

Werkt Feedback Analytics met ons HRIS of ATS?

Ja. Via de datatabel-koppeling of REST API importeer je medewerkerdata vanuit elk HRIS of ATS. Surveys worden automatisch getriggerd op basis van HR-events: indiensttreding, proeftijdeinde, functioneringsgesprek of uitdiensttreding.

Hoe zorgen we voor anonimiteit bij medewerkersonderzoek?

Je kiest per survey of resultaten anoniem of herleidbaar zijn. Bij anonieme surveys worden individuele antwoorden niet gekoppeld aan medewerkerprofielen. Minimale groepsgroottes voorkomen dat kleine teams herleidbaar zijn. Dit verhoogt de eerlijkheid van antwoorden significant.

Kunnen we pulse-surveys automatiseren?

Ja. Stel een vaste frequentie in (wekelijks, maandelijks of kwartaal) en Feedback Analytics verstuurt automatisch de pulse-survey naar de juiste medewerkers op het juiste moment. Geen handmatige actie vereist.

Klaar om klantfeedback om te zetten in groei?

Start gratis met Feedback Analytics of plan een demo om te zien welke feedbackflows passen bij jouw branche.

Geen creditcard nodig · Gratis tot 3 formulieren · Annuleer altijd