Functies
Alles wat je nodig hebt in één platform
Van formulier bouwen tot automatisch opvolgen — Feedback Analytics dekt de volledige feedback-cyclus.
FORMULIEREN BOUWEN
Drag & drop formulieren in minuten
Bouw professionele vragenlijsten met onze visuele editor. Kies uit NPS, CSAT, meerkeuze, open vragen, schaalvragen en meer. Geen code nodig — wel volledige controle over stijl en structuur.
- ✓10+ vraagtypes
- ✓Eigen huisstijl & logo
- ✓Mobiel geoptimaliseerd
- ✓Meertalige ondersteuning
Vraagtypes
Vragenlijst
NPS
Meerkeuze
Open vraag
CONDITIONELE LOGICA
Slimme paden op basis van antwoorden
Stel conditionele logica in zodat elke respondent alleen relevante vragen ziet. Vertakt op score, keuze of tekst — visueel instelbaar via de logic builder.
- ✓Visuele logic builder
- ✓Vertakking op score of keuze
- ✓Meerdere eindpunten
- ✓Geen code vereist
CONTACTEN & SEGMENTATIE
Bouw een rijke contactendatabase
Elke response verrijkt automatisch je contactprofiel. Segmenteer op NPS-score, antwoorden of gedrag. Exporteer segmenten direct naar je CRM of marketing tool.
- ✓Automatische segmentatie
- ✓NPS-labels (Promoter/Detractor)
- ✓CRM-koppeling
- ✓Exporteer als CSV of via API
Contacten
laura@techbedrijf.nl
mark@retailco.nl
sophie@startup.io
tom@agency.nl
Segmenten
AUTOMATISERING & FLOWS
Zet reacties direct om in actie
Definieer flows die automatisch starten op basis van antwoorden. Stuur e-mails, update je CRM, notificeer je team of activeer een webhook — alles zonder handmatig werk.
- ✓E-mail automatisering
- ✓Webhook triggers
- ✓CRM-updates
- ✓Team notificaties
NOTIFICATIES & ALERTS
Altijd op de hoogte van wat er speelt
Ontvang real-time meldingen bij nieuwe responses, lage NPS-scores of geactiveerde flows. Stel drempelwaarden in en laat het systeem voor je werken.
- ✓Real-time alerts
- ✓Drempelwaarden instellen
- ✓E-mail & webhook notificaties
- ✓Activiteiten log
Activiteiten
LiveE-mail verstuurd
nuNieuwe response
1mFlow geactiveerd
2mWeekrapport klaar
5mINZICHTEN & ANALYSE
Data die je direct kunt gebruiken
Bekijk voltooiingspercentages, uitvalmomenten en antwoordpatronen in één overzicht. Filter op periode, segment of formulier en exporteer alles naar je eigen BI-tool.
- ✓Voltooiings- & uitvalanalyse
- ✓Antwoordpatronen
- ✓Periode vergelijking
- ✓Export naar CSV / API
Uitval per stap
Ontdek alle functies in de praktijk
Start gratis en ervaar zelf hoe Feedback Analytics jouw feedback-cyclus compleet maakt.
Geen creditcard · Gratis tot 3 formulieren · Annuleer altijd