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Nach Onboarding
Miss die ersten 90 Tage neuer Mitarbeitender.
HR & MITARBEITERZUFRIEDENHEIT
Fluktuation senken und Engagement steigern mit strukturierter eNPS-Messung
Messen Sie Mitarbeiterzufriedenheit automatisch an den entscheidenden Momenten: Onboarding, Mitarbeitergespräch und Austritt. Vollständig in Ihr HRIS integriert.
Keine Kreditkarte · In 5 Min. live
HR Feedbackflow
- Nach Onboarding
- Nach Probezeit
- Pulse Surveys
- Beurteilungsgespräch
- eNPS-Messung
- Exit-Interview
Anbindbar an HRIS, ATS und interne Kommunikationstools
Durchschnittliche Auswirkung in HR-Abteilungen nach 6 Monaten
−31%
freiwillige Fluktuation
Durchschnittlich nach 6 Monaten aktiver eNPS-Messung
+24pt
eNPS-Anstieg
Durchschnittliche Verbesserung nach Implementierung
58%
Responserate
Bei event-gesteuertem Versand nach HR-Ereignis
2.8×
schnellere Erkennung
Von Zufriedenheitsrückgang bis HR-Maßnahme
Was ist eNPS-Messung für HR-Abteilungen?
eNPS-Messung für HR ist die systematische Erfassung von Mitarbeiterzufriedenheit an kritischen Momenten der Employee Journey: nach dem Onboarding, bei Mitarbeitergesprächen und beim Austritt. Dies senkt die freiwillige Fluktuation, steigert das Engagement und gibt HR konkrete Prioritäten.
Freiwillige Fluktuation kostet Unternehmen durchschnittlich 6–9 Monatsgehälter pro ausscheidendem Mitarbeiter. Dennoch messen die meisten HR-Abteilungen die Mitarbeiterzufriedenheit noch über jährliche Befragungen, die zu spät kommen und zu wenige handlungsorientierte Erkenntnisse liefern.
Feedback Analytics ermöglicht kontinuierliche Messung. Umfragen werden automatisch auf Basis von HR-Ereignissen ausgelöst: Einstellungsdatum, Probezeit-Ende, Mitarbeitergespräch oder Austritt. Die richtige Frage zum richtigen Zeitpunkt, vollautomatisch über die HRIS-Integration.
Unternehmen, die eNPS systematisch pro Abteilung und Führungskraft messen, verzeichnen durchschnittlich 31% weniger freiwillige Fluktuation und ein deutlich höheres Mitarbeiterengagement. Mitarbeiter, die sich gehört fühlen, performen besser und bleiben länger.
Feedback zu den Momenten messen, die zählen
Aktiviere automatisch den passenden Feedbackflow, solange die Erfahrung noch frisch ist.
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Nach Probezeit
Erkenne Passung und Erwartungen früh.
3
Pulse Surveys
Miss Engagement mit kurzen wiederkehrenden Umfragen.
4
Beurteilungsgespräch
Verknüpfe Feedback mit Entwicklungsgesprächen.
5
eNPS-Messung
Benchmark Mitarbeiterzufriedenheit pro Team.
6
Exit-Interview
Verstehe Austrittsgründe und verbessere Retention.
Anbindung an HR-Systeme
Feedback Analytics verbindet sich über direkte Integrationen, API oder Webhooks mit deinem Stack.
AFAS
Direkte HRIS-Integration über Datentabelle
Visma Raet
Automatischer Mitarbeiterimport
Personio
Event-gesteuerte Umfragen über API
Warum HR-Teams Feedback Analytics wählen
Weniger freiwillige Fluktuation
Erkennen Sie Unzufriedenheit frühzeitig und greifen Sie ein, bevor ein Mitarbeiter sich zur Kündigung entschließt.
Höherer eNPS pro Abteilung
Verstehen Sie, welche Teams florieren und welche strukturelle Aufmerksamkeit benötigen.
Bessere Onboarding-Ergebnisse
Optimieren Sie den Onboarding-Prozess auf Basis direkter Rückmeldungen neuer Mitarbeiter.
Auch relevant für andere Teams
Häufig gestellte Fragen
Können wir die Mitarbeiterzufriedenheit pro Abteilung und Führungskraft messen?
Ja. Sie segmentieren Ergebnisse nach Abteilung, Team, Führungskraft, Standort oder Berufsgruppe. So identifizieren Sie genau, wo die Zufriedenheit zurückbleibt und welche Führungskräfte oder Teams strukturell besser oder schlechter abschneiden. Alle Daten sind in Echtzeit im Dashboard verfügbar.
Wie messen wir den Effekt von HR-Maßnahmen?
Durch Messung vor und nach einer Maßnahme (z. B. einem neuen Onboarding-Programm, einem Führungstraining oder einer Änderung der Arbeitsbedingungen) sehen Sie direkt den Effekt auf Mitarbeiterzufriedenheit und NPS. Kohortenvergleiche machen den Einfluss sichtbar.
Funktioniert Feedback Analytics mit unserem HRIS oder ATS?
Ja. Über die Datentabellen-Verbindung oder REST-API importieren Sie Mitarbeiterdaten aus jedem HRIS oder ATS. Umfragen werden automatisch auf Basis von HR-Ereignissen ausgelöst: Einstellungsdatum, Probezeit-Ende, Mitarbeitergespräch oder Austritt.
Wie gewährleisten wir Anonymität bei Mitarbeiterbefragungen?
Sie wählen pro Umfrage, ob Ergebnisse anonym oder nachverfolgbar sind. Bei anonymen Umfragen werden individuelle Antworten nicht mit Mitarbeiterprofilen verknüpft. Mindestgruppengrößen verhindern, dass kleine Teams identifizierbar sind. Dies erhöht die Ehrlichkeit der Antworten deutlich.
Können wir Pulse-Umfragen automatisieren?
Ja. Legen Sie eine feste Frequenz fest (wöchentlich, monatlich oder quartalsweise) und Feedback Analytics sendet automatisch die Pulse-Umfrage zur richtigen Zeit an die richtigen Mitarbeiter. Keine manuelle Aktion erforderlich.
Bereit, Kundenfeedback in Wachstum zu verwandeln?
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