Integratie met salesforce
Visualiseer feedbackdata direct in je Qlik dashboards.
Overzicht
De Salesforce-integratie koppelt je klantgegevens aan directe feedbackinzichten. Verzamel gestructureerde feedback automatisch na klantinteracties, deals of supportmomenten.
Belangrijkste functies:
Feedbackverzameling op basis van CRM-activiteit.
Automatisch inzicht per klant of opportunity.
Integratie met bestaande Salesforce-velden.
Hoe het werkt
Trigger: Een deal sluit of klantinteractie wordt geregistreerd.
Actie: Feedbackverzoek wordt verzonden.
Voordelen
Realtime feedback bij elke klantinteractie.
Analyseer klanttevredenheid over het hele traject.
Directe koppeling met je CRM-data.
