Flow debugging
Als een flow niet wordt uitgevoerd of e-mails niet aankomen, kan de oorzaak liggen bij de trigger, het ontvangeradres, limieten of Mail Approval. Dit artikel helpt je stap voor stap debuggen.
Wat je ziet
In de flow-statistieken zie je of er uitvoeringen zijn en of die geslaagd of mislukt zijn.
Bij mislukte uitvoeringen kan een foutmelding of reden worden getoond (bijv. "Geen e-mailadres", "Limiet bereikt").
Controleer ook of de flow op Aan staat en of de trigger-datatabel recente rijen heeft.
Zo stel je het in
1. Controleer of de flow op Aan staat (status in het flowoverzicht).
2. Controleer de trigger: zijn er nieuwe rijen of wijzigingen in de gekozen datatabel? Zie Trigger instellen.
3. Controleer de ontvangerkolom: hebben de getriggerde rijen een geldig e-mailadres in die kolom? Geen lege of ongeldige waarden.
4. Controleer limieten: is het verzendlimiet of flowlimiet bereikt? Zie Limieten begrijpen.
5. Bij Mail Approval: staan e-mails in de wachtrij en moeten ze nog goedgekeurd worden? Zie Mail approval instellen.
Tips
Test met één rij in de datatabel en je eigen e-mailadres om de volledige keten te controleren.
Bekijk de flow-statistieken direct na een test; dan zie je of de run geslaagd of mislukt is en waarom.
Veelvoorkomende problemen
Flow voert nooit uit: trigger klopt niet (geen nieuwe rijen) of flow staat op Uit. Controleer datatabel en status.
E-mail komt niet aan (maar flow geslaagd): controleer spam, Mail Approval-wachtrij en of het juiste adres is gebruikt. Template en link kloppen?
Mislukt: "Limiet bereikt": upgrade je pakket of wacht tot het volgende periode-reset; zie Limieten en Pakketten uitleg.
Mislukt: "Ontvanger ontbreekt" of "Ongeldig e-mailadres": vul de ontvangerkolom in de datatabel in voor de betreffende rijen.
Veelgestelde vragen
Volgende stap
Zet wat je hebt geleerd direct om: start een gratis account.
Gerelateerde artikelen
Flow-statistieken begrijpen
Wat betekenen de flow-statistieken? Uitvoeringen, geslaagd en mislukt. Het flow-dashboard in Feedback Analytics.
Trigger instellen
Hoe stel je een trigger in voor een flow? Datatabel kiezen en moment (nieuwe rij of wijziging). Stap voor stap in Feedback Analytics.
Limieten begrijpen
Wat zijn de limieten voor e-mail en flows? Verzendlimieten per pakket en wat te doen bij bereikte limiet in Feedback Analytics.
Mail approval instellen
Hoe stel je Mail Approval in? Wachtrij, goedkeuren of automatisch versturen. Pro-feature in Feedback Analytics.