Templates maken

Onder Email Templates in het linkermenu zie je alle templates van de workspace. Je opent een template om te bewerken of maakt een nieuwe aan.

In de editor kun je onderwerp en body invullen. Vaak is er een placeholder voor de formulierlink (bijv. {{formulierlink}} of link uit de flow).

Variabelen (bijv. {{voornaam}}) kun je gebruiken; in de flow koppel je die aan kolommen uit de datatabel.

Voorvertoning laat zien hoe de e-mail eruitziet. Soms kun je testmails versturen.

1. Klik in het linkermenu op Email Templates.

2. Klik op een bestaande template om te bewerken of maak een nieuwe template aan.

3. Vul onderwerp en body in. Plaats de formulierlink op de plek waar die moet verschijnen (vaak via een knop of placeholder).

4. Gebruik waar nodig variabelen voor personalisatie (bijv. voornaam); die koppel je in de flow aan datatabelkolommen.

5. Sla op en gebruik de template in een flow bij de e-mailstap (zie E-mail sturen via flow).

Houd de e-mail kort en duidelijk: waarom ontvangt de ontvanger dit, wat moet hij doen (link aanklikken), eventueel deadline.

Test de template met een testmail of door de flow één keer te laten lopen naar je eigen adres.

Link werkt niet in e-mail: controleer of de formulierlink-placeholder correct in de template staat en door de flow wordt ingevuld.

Variabelen tonen letterlijk: in de flow moet je de variabelen koppelen aan de juiste datatabelkolommen.