Eigen domein instellen (SPF/DKIM)
Met je eigen afzenderdomein (bijv. feedback@jebedrijf.nl) en correcte SPF- en DKIM-records in je DNS verbeter je de levering van e-mails en herkenning door ontvangers. Dit wordt vaak ingesteld via Instellingen of een domein-sectie.
Wat je ziet
Waar eigen domein wordt ondersteund, vind je onder Instellingen of E-mail-instellingen een sectie voor domein en DNS.
Je krijgt instructies of waarden die je in je DNS moet zetten: SPF-record (TXT) en DKIM-record (TXT).
Nadat de records zijn geplaatst, kan de app controleren of ze kloppen en of verzending namens jouw domein is toegestaan.
Zo stel je het in
1. Ga naar Instellingen of de e-mail-/domein-sectie van je workspace.
2. Voer je afzenderdomein in (bijv. jebedrijf.nl). De app toont de benodigde DNS-records (SPF en DKIM).
3. Plaats in de DNS van je domein de gegeven TXT-records. Sla op.
4. Controleer in de app of de records worden gevonden (kan enkele uren duren door DNS-propagation).
5. Gebruik daarna dit domein als afzender in je e-mailtemplates of stel het in als standaard afzender.
Tips
SPF en DKIM correct instellen vermindert de kans dat e-mails als spam worden gemarkeerd.
Bij twijfel over DNS: vraag je hoster of IT-beheerder om de TXT-records te plaatsen.
Veelvoorkomende problemen
Verificatie mislukt: wacht even op DNS-propagation (tot 48 uur) en controleer of de records exact zijn overgenomen.
E-mails nog van standaarddomein: controleer of je het eigen domein hebt geactiveerd en of de template de juiste afzender gebruikt.
Veelgestelde vragen
Volgende stap
Zet wat je hebt geleerd direct om: start een gratis account.